شروط العضوية السنوية في مجتمع صُنّاع الإلهام

هذه الشروط اتفاق بينك وبين MA Learn على العضوية السنوية في «مجتمع صُنّاع الإلهام». كتبناها بلغة واضحة لتعرف قبل الدفع ما الذي تحصل عليه، وكيف تبدأ عضويتك وكيف تنتهي، وما حقوقك. وبإتمام الشراء فإنك توافق عليها وعلى سياسة الخصوصية.

١. من نحن

MA Learn منصة تعليمية في الإبداع والذكاء الاصطناعي، يديرها ماجد عنقاوي بموجب وثيقة العمل الحر رقم FL-163949047، ومتجرها الإلكتروني موثَّق لدى المركز السعودي للأعمال (رقم الترخيص 0000276647).

• البريد الإلكتروني: support@malearnsa.com
• الجوال وWhatsApp: +966 50 630 2522
• الموقع: malearnsa.com

٢. ما الذي تشمله العضوية

تفتح لك العضوية مدة سنة كاملة:

1. ١.الفصول الدراسية: الدورات والماستركلاسات ومكتبة البريفات، وتسجيلات «معادلة صناعة الإلهام» وكتابها.
2. ٢.جلسات البث المباشر: جلسة «معادلة صناعة الإلهام» مباشرة مرة كل شهر، وجلسة أسئلة وأجوبة مباشرة كل أسبوعين. نعلن موعد كل جلسة في المجتمع وعلى بريدك. ونضع تسجيل جلسة «معادلة صناعة الإلهام» في المجتمع، فإن فاتتك فتسجيلها بانتظارك. أما جلسة الأسئلة والأجوبة فتُقدَّم مباشرة، ولا نَعِد بتسجيلها. وقد نؤجل جلسة أو نغيّر موعدها لظرف طارئ، فنعلن موعدها الجديد في المجتمع وعلى بريدك.
3. ٣.ساحة المجتمع: مساحة النقاش والمشاركة مع الأعضاء.

المكتبة تتغير. نضيف إليها باستمرار، وقد نحدّث درساً، أو نعيد ترتيب الفصول، أو نضع محتوى أحدث مكان محتوى قديم. لذلك لا نَعِد بقائمة ثابتة من الدروس ولا بعدد محدد منها. وما نلتزم به هو أن تبقى الفصول الدراسية مفتوحة لك طوال سنتك، وأن تُعقد جلسات البث المباشر بالإيقاع المذكور أعلاه.

قبل أن تشترك، اعرف أيضاً:

• تُقدَّم العضوية على منصة Skool، وتحتاج إلى حساب فيها بالبريد الإلكتروني نفسه الذي دفعت به.
• الدروس باللغة العربية، وكثير من الدروس المسجّلة باللهجة السعودية.
• الأدوات التي نشرحها، مثل Midjourney وFigma Weave وClaude، لها اشتراكاتها الخاصة، وهي غير مشمولة في العضوية.
• كل ما لم يُذكر في هذا البند لا تشمله العضوية، ومنه الجلسات الفردية الخاصة.

٣. بدء العضوية ومدتها وانتهاؤها

1. ١.تبدأ عضويتك من تاريخ تأكيد الدفع، وتستمر ٣٦٥ يوماً. وفي التحويل البنكي تبدأ من تاريخ تأكيدنا وصول التحويل.
2. ٢.بعد الدفع من موقعنا تطلب الانضمام إلى المجتمع على Skool بالبريد الذي دفعت به، فنقبل طلبك ونفتح لك الفصول الدراسية خلال ٢٤ ساعة. وإن تأخر فتح الفصول بسبب يعود إلينا، مدّدنا عضويتك بالمدة نفسها.
3. ٣.عند نهاية سنتك تُقفَل الفصول الدراسية إن لم تجدّد، وتبقى ساحة المجتمع متاحة لك مجاناً ما دمنا نقدّمها مجاناً. وفي الاشتراك من داخل Skool، يسري ما يحدده Skool عند انتهاء الاشتراك أو إلغائه.
4. ٤.العضوية شخصية: لشخص واحد، ولا يجوز مشاركة الحساب أو بيعه أو نقله إلى غيرك.

٤. السعر وسلّم الأسعار

1. ١.تدفع السعر الظاهر في صفحة الدفع وقت الشراء، وهو السعر النهائي، ولا نضيف إليه أي رسوم.
2. ٢.يرتبط سعر العضوية بعدد الأعضاء المشتركين، ويرتفع على مراحل معلنة:

نحسب من دفعوا اشتراكهم فقط، أياً كانت طريقة الدفع. ولا نحسب أعضاء ساحة المجتمع المجانية، ولا من استردّ مبلغه. وإذا انتقل السعر إلى مرحلة أعلى، فلا يعود إلى ما قبلها.

1. ٣.السعر واحد للجميع، ولا نقدّم أكواد خصم.
2. ٤.الدفع عبر PayPal بالسعر المحدد بالدولار، وأي فرق في سعر الصرف أو رسوم يفرضها عليك بنكك أو PayPal يكون بينك وبينهما.
3. ٥.الدفع بالتقسيط عبر Tamara يخضع لشروط Tamara.

٥. التجديد وتثبيت سعر انضمامك

1. ١.يبقى لك سعر انضمامك ما دمت تجدّد دون انقطاع، أي قبل تاريخ نهاية عضويتك، مهما ارتفع السعر للأعضاء الجدد.
2. ٢.إن انقطعت ثم عدت، تدفع السعر المعمول به يوم عودتك، ونعيد فتح الفصول الدراسية لك.
3. ٣.إن فُرضت على العضوية ضريبة بحكم النظام بعد انضمامك، أُضيفت إلى سعر التجديد.
4. ٤.إن دفعت من موقعنا، فلا يتجدد اشتراكك تلقائياً، ولا نخصم منك شيئاً دون أن تدفع بنفسك. نرسل لك قبل نهاية عضويتك بنحو شهر، ثم قبلها بأسبوع، رابط تجديد خاصاً بك بسعر انضمامك.
5. ٥.إن اشتركت من داخل Skool (عند إتاحة ذلك)، يتجدد اشتراكك تلقائياً كل سنة بالسعر الذي انضممت به، حتى تلغيه من إعدادات عضويتك في Skool. وينصح Skool بالإلغاء قبل موعد التجديد بـ ٢٤ ساعة على الأقل.

٦. طريقتا الدفع

(أ) الدفع من موقعنا (checkout.malearnsa.com): بالبطاقة أو Apple Pay عبر Moyasar، أو بالتقسيط عبر Tamara، أو بالدولار عبر PayPal، أو بالتحويل البنكي إلى حسابنا في مصرف الإنماء. البائع في هذه الطريقة هو MA Learn، ونُصدر لك فاتورة بعملية الشراء. وفي التحويل البنكي نؤكد وصول التحويل خلال يومَي عمل.

(ب) الترقية من داخل Skool (عند إتاحتها): إن كنت عضواً في ساحة المجتمع، يمكنك الترقية إلى العضوية المدفوعة من داخل Skool. وفي هذه الحالة يكون Skool هو البائع ومستلم الدفع، وتسري شروطه وسياسة الدفع لديه على الدفع والتجديد والإلغاء، ويفتح لك الفصول الدراسية بنفسه. أما محتوى العضوية وقواعد المجتمع فتسري عليها هذه الشروط.

٧. الإلغاء والاسترداد

٧-١ حقك في الإلغاء

يحق لك إلغاء عضويتك واسترداد المبلغ كاملاً خلال ٧ أيام من تاريخ أي عملية دفع، انضماماً كانت أو تجديداً، سواء استخدمت العضوية أم لم تستخدمها، ومن غير أن نسألك عن السبب. وبعد مضي ٧ أيام لا يُستردّ المبلغ إلا في الحالات المذكورة في البند ٧-٢.

ويُتاح لك هذا الاسترداد دون سؤال مرة واحدة فقط. فإن استرددت مبلغك ثم اشتركت من جديد، يبقى لك الحق الذي يكفله النظام وحده: الاسترداد خلال ٧ أيام ما دمت لم تستفد من العضوية.

٧-٢ حالات نردّ فيها المبلغ في كل الأحوال

نردّ لك المبلغ في الحالات الآتية، أياً كان ما سبق:

1. ١.إذا لم نفتح لك الفصول الدراسية خلال ١٥ يوماً من تاريخ الدفع لسبب يعود إلينا: المبلغ كاملاً.
2. ٢.إذا أنهينا العضوية من جهتنا، أو توقفنا عن تقديم الفصول الدراسية أو جلسات البث المباشر قبل نهاية سنتك، ما لم يكن ذلك بسبب مخالفتك لهذه الشروط: قيمة الأشهر الكاملة المتبقية من سنتك.
3. ٣.إذا خُصم منك المبلغ مرتين لعملية شراء واحدة: المبلغ المكرر كاملاً.

٧-٣ كيف تطلب الاسترداد

راسلنا على support@malearnsa.com، واذكر اسمك والبريد الذي دفعت به ورقم الطلب إن وُجد. نردّ عليك خلال يومَي عمل، ونعيد المبلغ خلال ١٤ يوماً من تاريخ طلبك، بطريقة الدفع نفسها:

1. ١.البطاقة وApple Pay: إلى البطاقة نفسها.
2. ٢.Tamara: تعيد إليك Tamara ما دفعته من أقساط، وتلغي الأقساط المتبقية.
3. ٣.PayPal: إلى حسابك في PayPal بالدولار.
4. ٤.التحويل البنكي: إلى حساب بنكي باسمك أنت، ولهذا نطلب منك رقم الآيبان.
5. ٥.الاشتراك من داخل Skool: عبر Skool.

وقد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك بضعة أيام عمل أخرى، بحسب بنكك أو مزود الدفع.

٧-٤ بعد الاسترداد

تُقفَل الفصول الدراسية حين يتم الاسترداد، وتبقى ساحة المجتمع متاحة لك.

٨. الاستخدام والملكية الفكرية وقواعد المجتمع

1. ١.المحتوى كله، من دروس وتسجيلات وكتاب وبريفات وملفات، مملوك لـ MA Learn أو مرخّص لها، ومتاح لك للتعلم الشخصي طوال عضويتك. ولا يجوز نسخه أو إعادة نشره أو بيعه أو مشاركته مع غيرك، ولا تسجيل جلسات البث المباشر من غير إذننا. وما نتيحه للتنزيل فهو لاستخدامك الشخصي وحدك.
2. ٢.أعمالك ملك لك. وحين تنشرها في المجتمع فإنك تسمح بعرضها داخله. ولن نستخدم أعمالك أو اسمك خارج المجتمع، في التسويق مثلاً، إلا بإذن منك.
3. ٣.تلتزم بقواعد المجتمع المنشورة في Skool. وإن خالفتها نبّهناك أولاً. أما المخالفات الجسيمة، كالإساءة إلى الأعضاء أو نشر محتوى العضوية خارجها، فقد نوقف عضويتك بسببها دون استرداد للمدة المتبقية.
4. ٤.العضوية تعليم وإرشاد. ونتائجك المهنية أو المالية تتوقف على ما تطبّقه، فلا نَعِد بنتيجة بعينها.

٩. سفراء الإلهام

برنامج «سفراء الإلهام» اختياري، وله شروطه الخاصة التي نرسلها مع دعوة الانضمام إليه. ولا تشترط العضوية الانضمام إليه.

١٠. خصوصيتك

نعالج بياناتك وفق سياسة الخصوصية ونظام حماية البيانات الشخصية. وتُقدَّم العضوية على منصة Skool، وهي شركة مقرها خارج المملكة، فتُعالَج لديها بيانات حسابك ومشاركاتك في المجتمع بالقدر اللازم لتقديم العضوية لك. ويرى الأعضاء الآخرون اسمك وصورتك ومشاركاتك في المجتمع.

١١. السن

يُشترط أن تكون قد أتممت ١٨ عاماً، أو أن تشترك بموافقة وليّ أمرك.

١٢. تعديل هذه الشروط

قد نعدّل هذه الشروط، ونُعلمك بأي تعديل جوهري على بريدك وفي المجتمع قبل ٣٠ يوماً على الأقل من سريانه. ولا يمسّ أي تعديل سعر عضويتك الحالية ولا مدتها. وتسري التعديلات الجوهرية على عضويتك من تاريخ تجديدها التالي، إلا ما يفرضه النظام. أما تحديث محتوى المكتبة (البند ٢) فهو جزء من العضوية، وليس تعديلاً لهذه الشروط.

١٣. التواصل وحل الخلافات

لأي سؤال أو شكوى راسلنا على support@malearnsa.com، ونردّ عليك خلال يومَي عمل. وإن لم نصل معاً إلى حل، فتسري أنظمة المملكة العربية السعودية، وتنظر في أي خلاف الجهات القضائية المختصة في المملكة. ويحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى وزارة التجارة.